TECHTERRA SERVICES

+420 606 200 600

BEZPEČNÝ HOME OFFICE


Bezpečný home office

Moderní výhoda, nebo neřízené riziko?

Jak řídit práci na dálku bez kompromisů v bezpečnosti

V době hybridní práce, kdy se kancelář rozšiřuje o kuchyňské stoly, coworkingy i zahraniční destinace, se z flexibility stává nový standard. Co se ale nemění, je potřeba zajistit důvěrnost, integritu a dostupnost dat a systémů – bez ohledu na to, kde se zaměstnanec právě nachází.

Bezpečný home office dnes není výhoda, ale nutnost.

Proč je bezpečnost při práci z domova klíčová?

Moderní organizace pracují s citlivými údaji, systémy a nástroji, které jsou z hlediska kybernetické bezpečnosti zranitelnější při vzdáleném přístupu.

V praxi jde o situace jako:

  • nechráněná domácí Wi-Fi,

  • soukromý nebo sdílený počítač,

  • slabé heslo,

  • neaktualizovaný software,

  • absence VPN nebo šifrování,

  • phishingové útoky na soukromé e-maily či mobilní zařízení.

NIS2ISO 27001DORA, i TISAX přitom jednoznačně říkají: za bezpečnost dat odpovídá organizace – a to i při práci z domova.

Hlavní oblasti bezpečného home office

1. Správa koncových zařízení (notebooky, mobily, tablety)

  • Pracovní zařízení by mělo být spravované, šifrované a centrálně monitorované,

  • MDM (Mobile Device Management) umožňuje vzdálené smazání, aktualizaci i blokaci,

  • Outsourcing správy zařízení zajistí, že IT tým nemusí interně řešit stovky individuálních problémů,

  • Od nákupu přes instalaci až po ekologickou likvidaci – správa životního cyklu zařízení snižuje rizika i náklady.

2. Bezpečné připojení k firemní síti

  • Základem je VPN s vícefaktorovým ověřením,

  • Síťový provoz by měl být monitorován – ideálně nepřetržitě (24/7),

  • Pravidla pro používání Wi-Fi, hotspotů a veřejných sítí (kavárny, hotely) by měla být součástí bezpečnostní politiky.

3. Řízení přístupů a identity (IAM)

  • Zero Trust přístup – nikomu nedůvěřuj bez ověření, ani uvnitř firmy,

  • Omezení přístupů dle role a potřeby (princip „nejnižší nutnosti“),

  • Správa hesel, dvoufaktorové ověřování, biometrie,

  • Pravidelné interní audity přístupových práv – kdo má přístup k čemu a proč?

4. Ochrana dat a zálohování

  • Lokální ukládání citlivých dat je bezpečnostní riziko,

  • Vyžaduje se šifrování disků, automatické zálohování a pravidla pro sdílení souborů,

  • Cloudové služby musí být důvěryhodné a smluvně zajištěné – s ohledem na GDPR a regulace jako DORA či NIS2.

5. Školení zaměstnanců a prevence lidských chyb

  • Zaměstnanci jsou stále nejslabší článek bezpečnosti,

  • Pravidelné školení na:Phishingové útoky a podvodné e-maily,Práci s citlivými daty,Zásady bezpečné komunikace a používání nástrojů (např. AI chatboty, generátory dokumentů),

  • Možnost provádět phishingové testy pro ověření připravenosti.

6. Incident response a podpora 24/7

  • Co když zařízení ztratím? Když mi někdo napadne účet?

  • Organizace musí mít jasný eskalační scénář a dostupnou IT podporu,

  • Outsourcing 24/7 podpory znamená, že bezpečnostní incident nečeká na pondělí.

Povinnosti a odpovědnosti organizace

Podle norem jako ISO 27001, regulací NIS2, nařízení DORA i sektorových požadavků (např. TISAX) platí, že:

  • Zaměstnanec je zodpovědný za dodržování bezpečnostních pravidel,

  • Organizace je odpovědná za nastavení procesů, školení, monitoring a kontrolu,

  • Je nutné vést dokumentaci o přijatých opatřeních, vyškolení, kontrolách a incidentech.

Risk management a interní audit
v režimu home office

Každý režim práce na dálku musí být zahrnut do:

  • analýzy rizik,

  • interního auditu ISMS (např. dle ISO 27001),

  • cyklu neustálého zlepšování.

Audit by měl zahrnovat:

  • Přístupová práva,

  • Zabezpečení zařízení,

  • Nastavení vzdáleného připojení,

  • Reakci na incidenty,

  • Dodržování interních směrnic.

Praktické kroky pro bezpečný home office

✅ Zaveďte a aktualizujte bezpečnostní politiku pro práci na dálku

✅ Implementujte MDM, VPN, řízení přístupů a pravidelný monitoring

✅ Vybavte zaměstnance spravovanými zařízeními s automatickými aktualizacemi

✅ Zajistěte pravidelné školení a vyhodnocování připravenosti

✅ Provádějte audity a řešte zjištění

✅ Využijte outsourcing klíčových rolí a nonstop podporu

Závěr
Home office jako příležitost – jen když je řízen

Práce na dálku je skvělým nástrojem flexibility, motivace i efektivity – ale jen za předpokladu, že je postavena na jasných pravidlech, technologickém zajištění a bezpečnostní kultuře.

Bezpečný home office není náhoda. Je to proces, který začíná u lidí, pokračuje přes nástroje a končí u důsledného řízení rizik, auditů a profesionální podpory.

Pomůžeme vám zajistit bezpečný home office jako službu – od návrhu směrnic, správy zařízení, přes školení a audit až po nepřetržitý dohled.